Polityka prywatności Sklepu Djenka.pl
https://www.djenka.pl
("Sklep")
Z uwagą podchodzimy do ochrony prywatności klienta. Gwarantujemy bezpieczeństwo jego danych, które przekazuje nam podczas korzystania ze Sklepu. Poniżej prezentujemy najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Djenka Joanna Kocur, z siedzibą w Pszczynie, ul. Bratków 4, NIP 638-126-91-84. Dane kontaktowe: djenka@djenka.pl
Podstawa przetwarzania:
- Umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Ciążący na sklepie obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Zgoda klienta wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadniony interes sklepu, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Cel gromadzenia i przetwarzania danych osobowych:
- świadczenie usług drogą elektroniczną w tym dokonywanie transakcji sprzedaży,
- zakładanie i zarządzanie kontem klienta,
- obsługa reklamacji,
- obsługa formularza kontaktowego,
- zapewnienie obsługi usług płatniczych,
- przechowywanie danych w celach archiwizacyjnych
Jakie dane są przetwarzane:
Podczas rejestracji konta w Sklepie oraz dokonując zakupu bez rejestracji klient podaje następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefon,
- adres kontaktowy,
- dane do wysyłki, jeśli są różne od adresu kontaktowego,
- w przypadku przedsiębiorcy dodatkowo numer NIP,
- dane dodatkowe, takie jak: adres IP przypisany do komputera lub zewnętrzny adres IP dostawcy internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego
Komu udostępniane są dane:
- podmiotom realizujący dostawę towarów
- dostawcom płatności
- podmiotom realizującym usługi księgowe
- podmiotom ułatwiający optymalizację Sklepu
- podmiotom zapewniający nam wsparcie techniczne oraz dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
- portalom społecznościowym
Okres przetwarzania danych:
Dane będą przetwarzane tylko przez okres, w którym będzie ku temu podstawa prawna, a więc do momentu, w którym:
- przestanie ciążyć na sklepie obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania danych,
- ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez którąkolwiek ze stron,
- zostanie cofnięta zgoda na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą,
- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej
Bezpieczeństwo danych:
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2015.2135 z późn. zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Przetwarzając dane osobowe klienta stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowane połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
Uprawnienia i dostęp do danych przez klienta:
Sklep zapewnia klientom posiadającym swoje konto nieprzerwany dostęp do swoich danych, możliwości ich modyfikacji, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia. Sklep może odmówić usunięcia danych klienta, jeśli ten naruszył obowiązujący regulamin, a zachowanie danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności, a w szczególności dochodzenia przez sklep roszczeń od danego klienta. Klient ma prawo również do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz żądania przeniesienia danych do innego administratora. Ponadto klient ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
W celu skorzystania ze swoich praw klient powinien skontaktować się ze sklepem.
Ciasteczka:
Sklep, jak większość witryn internetowych używa plików zwanych cookies. Zapisywane są one na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej sklep. Pliki cookie zwykle zawierają nazwę domeny, z której pochodzi, swój czas wygaśnięcia oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Pliki te umożliwiają korzystanie ze wszystkich funkcji sklepu oraz nie powodują zmian w ustawieniach urządzenia klienta. Korzystając z odpowiednich opcji przeglądarki klient może w każdej chwili usunąć pliki cookies oraz zablokować wykorzystanie plików w przyszłości. W sklepie pliki cookies wykorzystywane są w celu zapamiętywania informacji o sesji klienta, statystycznym, marketingowym, udostępniania funkcji sklepu. Jeśli klient nie wyłączy wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyraża zgodę na ich wykorzystanie.